Aalborg kultur og kongrescenter parkering

Før hver opførelse modtager samtlige billetindehavere en tekstbesked, som indeholder et link til vores digitale arrangementsguide med essentielle informationer. Anlægsarbejde på Vesterbro I tidsrummet fra marts til og med september foretager Aalborg Kommune en udskiftning af brokonstruktionen, der fører Vesterbro hen over jernbanesporene.

Dette arbejde vil influere på trafikstrømmen gennem hele den nævnte periode, og det er derfor nødvendigt at forvente forlænget rejsetid, når De skal gæste AKKC. Tilgang med bil sker via Vesterbro, og der er opsat billetautomater både ved parkeringsområderne og inde i parkeringsanlægget. Betaling: 7 DKK. Hverdage: kl. Særlige parkeringspladser til handicappede er tilgængelige på parkeringsarealet nær hovedindgangen til Scandic Aalborg City.

Ankom rettidigt Vi anmoder publikum om at ankomme i god tid for at forhindre køer umiddelbart før forestillingens begyndelse. Indgangene lukkes nøjagtigt, når forestillingen indledes. Billetkontrol Venligst hav Deres billetter parate til inspektion. Disse kan fremvises enten i udskrevet form eller på en mobiltelefon. Ved arrangementer i Aalborghallen skal gæsterne, med henblik på billetkontrol, passere gennem Fundamentet, som er placeret i underetagen.

Skulle De have nedsat mobilitet eller af andre grunde opleve besvær med trapper, bedes dette meddeles servicepersonalet, som vil henvise Dem til en alternativ indgang. Til arrangementer i Europahallen foretages billetkontrol i Europahallens forhal, og ved opførelser i Det Lille Teater sker billetkontrollen ved indgangen til selve salen. Overtøjsopbevaring Ved arrangementer i Aalborghallen er der adgang til garderobefaciliteter på begge sider af Fundamentet.

Til opførelser i Europahallen er garderoben tilgængelig enten i forhallen eller i den nederste etage, og til forestillinger i Det Lille Teater er garderoben placeret i venstre side, når man ankommer til første sal. Sanitære faciliteter Vi anbefaler, at toiletbesøg så vidt muligt afsluttes før forestillingens start. Fra Aalborghallens forhal er der mulighed for at benytte toiletterne i Fundamentet.

I Europahallen er toiletfaciliteterne lokaliseret i kælderen eller ved den højre indgang, og handicapvenlige toiletter er tilgængelige i forhallen. Forfriskninger i pausen og NemPause-service I barområderne kan der erhverves kølige drikkevarer. De kan undgå ventetid ved baren ved at anskaffe Dem adgang til NemPause-området, hvor ubegrænsede drikkevarer er inkluderet. Det er muligt enten at forhåndsbestille NemPause via den digitale arrangementsguide, som De modtager per SMS som billetkøber, eller at købe adgang direkte ved indgangen til NemPause-området.

Udforsk det omhyggeligt kuraterede udvalg, som inkluderer bl. Ligeledes kan De omgå kø ved at forudbestille forfriskninger til pausen; dette gøres ved ankomst ved at scanne QR-koden til Quickorder-systemet. Herigennem kan De vælge fra barens sortiment og bestille Deres drikkevarer, så de er parate til Dem i pausen. Personer med handicap og ledsager Gæster med handicap, der ved billetreservationsprocessen informerer om behovet for en ledsager, kan medtage deres hjælper uden beregning til forestillingen ved fremvisning af et gyldigt ledsagerkort.

Der tilbydes et maksimalt. Antallet af kørestolspladser er restriktivt og følger brandmyndighedernes forskrifter. Enkelte eksterne arrangører kan vælge ikke at tilbyde denne service. Ved eventuelle spørgsmål angående. Lej eller erhverv en teaterkikkert Kontakt venligst Informationen med Deres billet, såfremt De ønsker at låne en teaterkikkert uden omkostninger i forbindelse med et af vores arrangementer.

Skulle kikkerten ikke returneres efter brug, udsender vi en faktura på kr. efter tre dages forløb. Der forefindes et begrænset antal kikkerter. Vi garanterer, at samtlige kikkerter desinficeres efter hver udlån. Ønsker De at anskaffe Dem en teaterkikkert, er det muligt at købe en Viewlux Pocket 8x21 i billetkontoret for kr. System for hørehæmmede Benytter De høreapparat, kan De, mod fremvisning af kvittering, vederlagsfrit låne en modtagerenhed, der kan forbindes med Deres høreapparat.

Dette udstyr er anvendeligt ved begivenheder i Aalborghallen og Europahallen. Forespørgsler bedes rettet til Informationen i forhallen. For at kunne anvende teleslyngeanlægget er det et krav, at høreapparatet er forsynet med en telespole! Vi sikrer, at der foretages desinfektion efter hver udlånsperiode. Hjertestarter En hjertestarter er placeret i Informationen i forhallen samt udendørs på svalegangen med udsigt til Kildeparken.

Rygning er totalt forbudt i hele bygningen. Forbuddet omfatter ligeledes elektroniske cigaretter. Personer, der ryger, skal benytte de dertil indrettede områder. Mobiltelefoner og billedoptagelse Mobiltelefoner skal være slået fra eller indstillet til lydløs funktion under samtlige forestillinger, og det er forbudt at fotografere eller videooptage under arrangementerne. Ticketmaster Fan Guarantee Med Ticketmasters initiativ 'Fan Guarantee' opnår De en forbedret fleksibilitet og service i relation til Deres billetanskaffelse.

Ticketmaster Fan Guarantee giver Dem anledning til at fortryde Deres køb i op til 3 døgn (72 timer) efter gennemførelsen af handlen. De skal blot inden for 3 døgn (72 timer) efter modtagelse af ordrebekræftelsen udfylde en dertil indrettet formular på Ticketmasters hjemmeside.